1、列印品質不佳是什麼原因造成的?
主要原因可能是：
(1) 操作不當 ： 使用者操作程序錯誤，軟、硬體功能選擇不適當。
(2) 墨水匣有氣泡 ： 產生氣泡的原因可能是：
1．墨水用完時沒有立即更換新墨匣，造成噴頭吸入空氣 2．墨水匣本身有氣泡存在。
(3) 印表機硬體功能故障：建議使用者
1．正確的操作程序使用印表機。
2．更換墨水匣燈號亮起時請立即更換新墨匣。
3．發現列印品質不佳，或執行列印測試後有段線情形，請執行清潔噴頭動作，並再執行列印測試功能。
2、保存耗材小知識
選擇陰涼，乾淨的地方來存放印表機耗材。存放的碳粉匣與其他耗材應保持原有的包裝，等您要安裝時再加以拆卸
印表機耗材應避免放在有下列情況的場所：
1.直接日曬
2.溫度高於攝氏35度 ( 華式 95 度 )
3.溼度高於 80%
4.空氣中含有鹽份
5.含有腐蝕氣體
6.充滿塵埃
3、墨水匣堵塞的問題
”堵塞”的原因是墨水所產生的問題，以裝置海綿的墨水匣來說，
當使用者在填充過程中所注入墨水其實已與空墨匣中空氣混在一起，
當印表機在列印將會吸入與墨水混雜之空氣而造成斷線現象，
另外，長期且大量列印後堆積於噴頭的紙張纖維亦會造成清潔不易，
於列印時即有"斷線"的現象。
4、墨水原料
A.染料墨水
這種墨水一般都被稱之為寫真墨水，學理上我們稱為染料(Dye)墨水，HP、Lexmark、Canon的彩色匣都使用染料式墨水。
這是網拍和電腦賣場最常出現的，但品質也最良莠不齊的。
染料的發色機理
染料的顏色是染料對入射的可見光線發生選擇吸收的結果。
若入射的可見光線全部被物體吸收﹐則此物體呈黑色﹔若入射的可見光線全部被反射﹐則呈白色﹔
若物體吸收入射的可見光線中某一段波長的光線﹐則此物體顯示的顏色呈反射光線的顏色﹐吸收的光譜色和顯示的顏色互為補色。
染料墨水的特性
1. 不防水。
2. 怕光(UV)，因為跟發色機理有關係，久了之後會自動分解。
3. 色彩鮮豔，但在金屬光澤的呈現上較差。
4. 透明度高。
5. 價格便宜。
B.顏料墨水
EPSON目前主打的墨水-魔珠墨水所使用的就是所謂的顏料墨水，EPSON魔珠機種(機器上有貼Dura Bride INK)，HP、Canon、Lexmark的黑色墨匣即都是使用顏料型墨水。
顏料型墨水不同於染料型墨水的地方在於：顏料型墨水是以一種顏料分散液將顏料粒子懸浮於墨水中。
所以顏料型的墨水品質就取決於分散液的界面技術及顏料粒子的研磨技術。
顏料墨水的特性
1. 防水
2. 抗光
3. 色彩較不鮮艷，但金屬光澤呈現好。
4. 色彩覆蓋性高，不管用什麼顏色的紙印都只會呈現你想要的顏色。
5. 價格較高。
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